在线浏览, 第4页, 戴尔 Dell Latitude D505 用户指南

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退回部件以便進行保固維修或退款 無論您是要求退回部件以便進行維修還是要求退款,請按照以下說明準備好所有要退回的部件: 1.  致電 Dell 公司以取得一個退回材料授權號碼,然後將它清楚地寫在包裝箱外易於看到的地方。 若要獲得有關的電話號碼,請參閱您所在地區的聯絡號碼。 2.  附上發票的複印件和一封寫明退回原因的信函。 3.  附上診斷核對清單,寫明您執行過的測試程式及 Dell Diagnostics 報告的所有錯誤訊息。 4.  如果是要求退款,請附上退回部件的所有附件 (電源線、軟體軟式磁碟和指南等)。 5.  使用該設備原來的 (或類似的) 包裝材料來包裝。 您必須支付運輸費用,支付退回產品的保險,並承擔運輸至 Dell 公司途中遺失的風險。本公司不接受以貨到付款 (C.O.D.) 方式寄送的包裹。 退回的貨品如果不符合上述任何一項要求,Dell 公司的接收部門將拒絕接收並會將其退還給您。 在您致電之前 註:致電時請準備好您的快速服務代碼。該代碼可讓 Dell 的自動化支援電話系統更有效地引導您進行電話諮詢。 請記住填妥診斷核對清單。如有可能,請在致電 Dell 公司尋求技術援助之前先開啟電腦,並使用電腦附近或電腦旁邊的電話與 Dell 公司聯絡。 技術人員可能會要求您在鍵盤上鍵入一些指令,轉述操作細節,或者嘗試執行只限於在該系統上進行的其他故障排除步驟。請確定電腦說明文件就 在旁邊。 警示:拆裝電腦內部元件之前,請閱讀《產品資訊指南》中的安全指示。 診斷核對清單 姓名: 日期: 地址: 電話號碼: 服務標籤 (電腦背面的條碼):

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