在线浏览, 第4页, 戴尔 Dell Latitude D400 用户指南

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退回项目以要求保修或信用退回 无论您是要求维修还是信用退回,请按以下说明准备好所有要退回的项目: 1.  致电 Dell 获得退回材料授权号,并在包装箱外侧的显著位置清楚地注明此号码。 要获得致电所需的电话号码,请参阅适用于您所在地区的联络号码。 2.  附上发票复印件与说明退回原因的信函。 3.  附上一份诊断程序核对表,其中应填写您运行过的检测程序和 Dell 诊断程序报告的所有错误信息。 4.  如果您要求信用退回,请附上要退回产品的所有附件(例如电源电缆、软件软盘和指南等)。 5.  使用原来(或同等)的包装材料包装要退回的设备。 您必须负责支付运费。同时还必须为退回的所有产品投保,并承担运送至 Dell 的过程中发生丢失的风险。本公司不接受以货到付款 (C.O.D.) 方 式寄送的包裹。 如果退回的产品不符合上述任何要求,Dell 的接收部门将拒绝接收并将产品退回给您。 致电之前 注:致电时,请准备好您的快速服务代码。此代码可以帮助 Dell 的自动支持电话系统快速转接您的电话。 请记住填写诊断程序核对表。如果可能,请在致电 Dell 寻求技术帮助之前打开您的计算机,并使用计算机旁边的电话。我们可能会要求您在键盘 上键入某些命令、转述操作过程中的详细信息,或者尝试其它仅可以在计算机上执行的故障排除操作。请确保已准备好计算机说明文件。 警告:在拆装计算机内部组件之前,请阅读《系统信息指南》中的安全说明。 诊断程序核对表 姓名: 日期: 地址:

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