在线浏览, 第1页, 腾达 Tenda AC11 设置指南

光猫 光猫 tendawifi.com 进入 系统检测到您的联⽹⽅式为：宽带拨号 上⽹设置 联⽹⽅式 宽带拨号 宽带账号 宽带密码 ⽆线名称 ⽆线设置 ⽆线密码 确定 动态IP 适⽤于使⽤宽带账号和宽带密码上⽹的⽤⼾，如忘 记账号密码，您可以从旧路由器导⼊宽带账号密码 请输⼊宽带运营商提供的账号 请输⼊宽带运营商提供的密码 请输⼊8-64位的⽆线密码 静态IP tendawifi.com 进入 ● ⽆线路由器 ×1 ● 电源适配器 ×1 ● 快速安装指南 ×1 AC1200千兆⼝11ac双频⽆线路由器 型号：AC11 本指南仅指导上⽹设置，更多设置请查阅该产品的使⽤说明书。 下载地址：http://www.tenda.com.cn 扫描下载APP ⼀键加速WiFi ❶ 。等待SYS灯闪烁。 ⽤包装盒内的电源适配器接通路由器电源 ❷ WAN Modem ⽤⽹线将路由器的 ⼝连接到 （如光猫）或宽带⽹ ⼝。路由器的 灯亮。 WAN ⽤⽹线将路由器的WAN⼝连接到Modem（ ）或宽带⽹⼝。 如光猫 路由器的WAN灯亮。 第⼀步：连线 第⼀步：连线 第⼆步：设置上⽹ 包装清单 快速安装指南 第⼀次使⽤路由器上⽹ 替换旧路由器上⽹ 步骤1：连接路由器WAN⼝ 步骤2：连接路由器WAN⼝ 步骤1：迁移宽带账号和密码 步骤2：客⼾端连接路由器 步骤3：客⼾端连接路由器 步骤3：设置上⽹ （以宽带拨号为例） 步骤4：设置⽆线密码 ❶ 在连接到路由器的⼿机或电脑上，打开浏览器，访问tendawifi.com。 ❷ 修改路由器的⽆线名称，设置⽆线密码。 ❸ 点击确定，保存成功后设置完成。 ❶ 在连接到路由器的⼿机或电脑上，打开浏览器，访问tendawifi.com。 ❷ 输⼊宽带账号和宽带密码。 ❸ 修改路由器的⽆线名称，设置⽆线密码。 ❹ 点击确定，保存成功后设置完成。 当前⽆线⽹络未加密 为保证⽹络安全，建议你设置⽆线密码 ⽆线名称 ⽆线密码 Tenda_XXXXXX ❶ 接通新、旧路由器的电源。 ❷ ⽤⽹线连接新路由器1、2、3/IPTV任⼀接⼝和旧路由器WAN⼝。 ❸ 新路由器WAN、LAN灯由快闪变为⻓亮（持续3秒）后，断开旧路 由器电源。 ⼀、保修承诺 客⼾送修 产品类型 承诺政策 服务⽅式 塑壳路由器/交换机、⽆线信号扩展器、⽹卡、PoE分 离器、PoE供电器、光纤收发器、光纤模块、ADSL产 品、PON产品、电⼒线产品、3G/4G产品 ⼀年保修 客⼾送修 ⽆线AP、铁壳路由器/交换机、⽆线控制器 两年保修 四、其它 − 上述服务承诺仅适⽤于我公司在中国售出的产品。对于产品在售出时另⾏约定 了售后服务条款的，以腾达公司确认的合同为准。 − ⽣产⽇期⻅产品序列号：序列号的前四位数字代表⽣产⽇期的年和⽉，例如 1801代表18年1⽉。 说明： 凡不在保修范围内的产品，我公司可以提供有偿维修服务。有偿维修后的产品，同⼀ 性能问题将享受⾃修复之⽇起三个⽉内的免费保修期。 ⼆、下列情况不属于保修范围 − 超过保修期的。 − 客⼾私⾃拆装或维修过的。 − ⼈为损坏，受损变形的。 − 在⾼温、⾼压、潮湿等不正常环境下安装使⽤造成故障的。 − 雷击、⽔灾、地震等⾃然灾害造成损坏的。 三、维修⽅式 − 在您送修产品之前，请致电Tenda技术⽀持热线，以确认产品故障。 − Tenda产品实⾏全国联保。如果您购买的产品出现保修范围内的硬件故障，在 ⽆法联系到经销商时，可凭该产品的购机发票到腾达售后服务中⼼获得保修服 务；不能提供购机发票的，按产品出⼚⽇期向后顺延两个⽉作为保修的起始⽇ 期。 − 0 ~40 10 90 %RH ⼯作温度： ℃ ℃，⼯作湿度：（ ~ ） ，⽆凝结。 − 电源插座应安装在设备附近并应易于触及。 电⼦信息产品有毒有害物质申明 部件名称 有毒有害物质或元素 铅 (Pb) 汞 (Hg) 镉 (Cd) 六价铬 (Cr(VI)) 多溴联苯 (PBB) 多溴⼆苯醚 (PBDE) 结构件 单板/电路模块 电源适配器 线缆 附件 此环保使⽤期限只适⽤于 产品在⽤⼾⼿册所规定的 条件下⼯作。 本表格依据SJ/T 11364的规定编制。 : 表⽰该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 GB/T 26572规定的限量要求以下。 : 表⽰该有害物质⾄少在该部件的某⼀均质材料中的含 量超出GB/T 26572规定的限量要求。但因全球技术发 展⽔平限制，⽬前业界没有成熟的替代⽅案。 说明： 保修的范围仅限于产品主机。电源线、各种连接线等配件不在保修范围内，若 这些配件在购机后的7天内出现问题，可免费更换。 若产品在购买后的15天内出现性能问题，且外观⽆划伤，可直接在购买处更换 新产品。 若产品在保修期间出现性能问题，请先与腾达取得联系，经检测：确认是产品 问题的，可联系购买处免费更换同型号或与该产品性能相当的返修良品；确认 产品⽆故障的，将原样退回。若产品外壳有明显划痕，只能进⾏免费维修。 外置电源、⽆线外置天线的保修期为三个⽉。若电源有明显的硬物损伤、裂 痕、断脚、严重变形，电源线有破损、断线、裸芯等现象则不予免费更换，⽤ ⼾可另⾏购买。 经腾达保修过的产品，保修期仍然以原产品为准。 问1：访问tendawifi.com⽆法登录到路由器管理⻚⾯，怎么办？ 请尝试使⽤以下⽅法解决： − 在浏览器地址栏（⾮搜索栏）输⼊tendawifi.com。 − 如果⽤⼿机等⽆线设备设置路由器，确保成功连上路由器的WiFi。 − 如果⽤⼿机设置路由器，确保已关闭⼿机数据流量。 − 如果⽤电脑设置路由器，确保电脑连接的是路由器1、2、3/IPTV 任⼀接⼝。 − 将路由器恢复到出⼚设置。 问4：怎么修改⽆线名称和⽆线密码？ 请尝试使⽤以下任⼀⽅法解决： ⽅法1: ❶ ⼿机等⽆线设备连接路由器的WiFi。 ❷ 在浏览器中访问tendawifi.com，登录路由器⻚⾯。 ❸ 进⼊⽆线设置⻚⾯修改并保存即可。 ⽅法2: ❶ ⽤⽹线将电脑连接到路由器的1、2、3/IPTV任⼀接⼝。 ❷ 参考⽅法1的步骤❷ - ❸进⾏设置。 问2：设置完成后，电脑或⼿机仍然不能上⽹，怎么办？ 请尝试使⽤以下⽅法解决： − 确认路由器WAN⼝已连接到互联⽹，路由器的WAN灯⻓亮或闪烁。 − 登录路由器的管理⻚⾯，查看⽹络连接状态，如果未联⽹，请进⼊ “上⽹设置”⻚⾯，根据⻚⾯提⽰操作。 − 如果连接WiFi后⽆法上⽹，确认您已连接到正确的⽆线名称。 − 如果已连接正确的⽆线名称，但仍⽆法上⽹，请有线登录到路由器， 修改⽆线名称和⽆线密码后，重新连接WiFi。 − 如果是⽤⽹线连接到路由器1、2、3/IPTV⼝的电脑⽆法上⽹，请确保 电脑的IP地址获取⽅式为⾃动获取。 ⽅式1：⼿机等⽆线设备连接到路由器的⽆线⽹络。默认⽆线⽹ 络名称可在路由器底部贴纸查看。 ⽅式1：⼿机等⽆线设备连接到路由器的⽆线⽹络。默认⽆线 ⽹络名称可在路由器底部贴纸查看。 ⽅式2：⽤⽹线将电脑连接到路由器的1、2、3/IPTV任⼀接⼝。 LAN灯闪烁2次。 ⽅式2：⽤⽹线将电脑连接到路由器的1、2、3/IPTV任⼀接⼝。 LAN灯闪烁2次。 ⽆线名称 若以上配件有损坏或缺失，请持原包装与经销商联系。 连接⽆线设备 Tenda_XXXXXX Tenda_XXXXXX 连接有线设备 不少于8个字符 ⽆线名称 不少于8个字符 确定 新路由器 旧路由器 WAN 指⽰灯 状态 说明 SYS 系统指⽰灯 ⻓亮/熄灭 设备正在启动或者设备异常（使⽤过程中）。 闪烁 系统运⾏正常。 WAN WAN⼝指⽰灯 ⻓亮 WAN⼝已连接。 闪烁 WAN⼝正在传输数据。 熄灭 WAN⼝未连接或连接异常。 LAN LAN⼝指⽰灯 ⻓亮 已有设备连接到LAN⼝（1、2或3/IPTV接⼝）。 闪烁2次 有新的设备连接到LAN⼝。 熄灭 LAN⼝未连接或连接异常。 WiFi WiFi、WPS 复⽤指⽰灯 ⻓亮 2.4GHz或5GHz⽆线功能已开启。 快闪 正在通过⽆线传输数据。 慢闪 正在进⾏WPS协商。 熄灭 ⽆线功能未开启。 接⼝、按钮 说明 POWER 电源接⼝。 请使⽤包装盒内的电源适配器给路由器通电。 WIFI WiFi按钮。 按⼀下，即可开启或关闭路由器⽆线⽹络。 RST/WPS Reset、WPS复⽤按钮。 − 按⼀下，即开始WPS协商，WiFi灯慢闪。请在2分钟内开启另⼀设备 的WPS功能，与本路由器进⾏WPS协商。 − 路由器的SYS灯闪烁状态下，按住此按钮约8秒，当指⽰灯全亮时松 开，路由器将会恢复出⼚设置。 WAN 外⽹接⼝。 连接外⽹线，外⽹线可能是从光猫、ADSL猫、有线电视猫接出来的⽹线， 或互联⽹服务提供商直接提供的宽带⽹线。 1、2 LAN⼝（内⽹接⼝）。 连接电脑、交换机、AP等。 3/IPTV 默认为LAN⼝。路由器启⽤IPTV功能后，仅作为IPTV⼝连接机顶盒。 问3：怎么将路由器恢复出⼚设置？ 请尝试使⽤以下任⼀⽅法解决： ⽅法1: 路由器SYS灯闪烁状态下，按住RST/WPS按钮约8秒，当指⽰灯全亮 时松开，路由器将会恢复出⼚设置。 ⽅法2: 进⼊系统管理⻚⾯进⾏设置。 问5：为什么搜索不到路由器的WiFi信号？ 请查看路由器的WiFi灯是否亮起，如果熄灭，请通过有线登录路由器 管理⻚⾯，然后进⼊⽆线设置⻚⾯，打开⽆线⽹络开关，保存。再⽤ ⼿机重新搜索。 感谢您购买Tenda产品，您在使⽤Tenda产品时将享有如下服务。 本承诺的解释权、修改权属深圳市吉祥腾达科技有限公司 指⽰灯、接⼝、按钮说明 常⻅问题解答 产品保修卡 互联⽹ 宽带⽹⼝ 或 ⽹线 互联⽹ 宽带⽹⼝ 或 ⽹线 连接⽆线设备 Tenda_XXXXXX Tenda_XXXXXX 连接有线设备 问6：为什么⼿机搜索不到路由器的5GHz WiFi信号？ − 只有兼容5GHz⽹络的设备才能搜索到5GHz⽆线⽹络名称。 − 请登录路由器管理⻚⾯，然后进⼊⽆线设置⻚⾯，打开5GHz⽆线 ⽹络开关，保存。再⽤⼿机重新搜索。 版权所有©2018深圳市吉祥腾达科技有限公司。保留⼀切权利。 由于产品版本升级或其它原因，本⽂档内容会不定期更新。⽂中所有信息仅作为使⽤ 指导，不构成任何形式的担保。 深圳市吉祥腾达科技有限公司 地址：深圳市南⼭区西丽中⼭园路1001号TCL⾼新科技园E3栋6~8层 ⽹址：http://www.tenda.com.cn 技术⽀持邮箱：tenda@tenda.com.cn 技术⽀持热线：400-6622-666 腾达微信公众号 腾达官⽅微博 3/IPTV WAN RST/WPS WIFI POWER 2 1 WAN 接通电源 设置完成后，您可以连接刚才设置的⽆线⽹络上⽹，或⽤⽹线将电脑连 接到路由器的1、2或3/IPTV⼝上⽹。 3/IPTV WAN RST/WPS WIFI POWER 2 1 3/IPTV WAN RST/WPS WIFI POWER 2 1 设置完成后，您可以连接刚才设置的⽆线⽹络上⽹，或⽤⽹线将电脑连 接到路由器的1、2或3/IPTV⼝上⽹。 3/IPTV WAN RST/WPS WIFI POWER 2 1 3/IPTV WAN RST/WPS WIFI POWER 2 1 仅适⽤于海拔2000m以下地区安全使⽤。 仅适⽤于⾮热带⽓候条件下安全使⽤。 接通电源 接通电源 接通电源 WAN