NWZ-S636F / S638F / S639F / S736F / S738F / S739F [CS] 4-108-152-71(1)SensMe™频道症状原因 / 解决办法找不到想要的频道。 若没有歌曲与频道主题匹配，则“SensMe™频道”画面中不显示该频道。以时间为准的频道始终显示“早晨”。 若没有设定播放器的时钟，则以时间为准的频道始终显示“早晨”。 设定播放器的时钟（ 第 117 页）。播放了与所选的以时间为准的频道不相符的歌曲。 若没有歌曲与以时间为准的频道的主题匹配，则随机播放“曲库”中的所有歌曲。FM 广播症状原因 / 解决办法无法听清 FM 广播。 没有完全调入接收频率。 使用 / 钮手动选择频率以改善接收状况（ 第 100 页）。接收微弱且音质不佳。 无线电信号微弱。 由于建筑物内或车内信号可能微弱，请在窗户附近收听 FM 广播。 没有完全展开耳机线。 耳机线起到天线的作用。请尽可能展开耳机线。FM 广播受到干扰。 正在播放器附近使用会发出无线电信号的装置（如手机）。 当使用手机之类的装置时，请远离播放器。其它症状原因 / 解决办法操作播放器时没有提示音。 “提示音设定”被设定为“关闭”。 请将“提示音设定”设为“开启”（ 第 110 页）。 将播放器连接至选购的支架或其它装置时，不会发出提示音。播放器发热。 当正在给电池充电或刚充完电时，播放器可能变热。当传送⼤量数据时播放器也可能会发热。这是正常现象，不必担心。请将播放器搁置一旁让它自然冷却。每次切换歌曲时屏幕都会打开。 已将“开始新曲时显示”设定为“开启”。 请将“开始新曲时显示”设定为“关闭”（ 第 55 页）。日期和时间已经被复位。 若在电池电量耗尽的情况下将播放器放置一段时间，日期和时间可能会复位。这并非故障。给电池充电，直到 出现在显示屏上为止，然后再重新设定日期和时间（ 第 117 页）。与电脑连接必须满足播放器所需的最低系统要求。系统要求 电脑 预装了以下 Windows 操作系统*1 的 IBM PC/AT 或兼容电脑： Windows XP Home Edition（Service Pack 2 或更高版本）/ Windows XP Professional（Service Pack 2 或更高版本）/ Windows Vista Home Basic （Service Pack 1 或更高版本）/ Windows Vista Home Premium（Service Pack 1 或更高版本）/ Windows Vista Business（Service Pack 1 或更高版本）/ Windows Vista Ultimate（Service Pack 1 或更高版本） 不支持 64 位版操作系统。 不支持上述以外的操作系统。*1 不包括 Microsoft 不支持的操作系统版本。 CPU：Pentium 4 1.0 GHz 或更高 RAM：512 MB 或以上 硬盘驱动器：380 MB 或以上的可用空间 显示屏：- 屏幕分辨率：800 × 600 像素（或更高）（建议使用 1024 × 768 或更高）- 颜色：8 位或更高（建议 16 位） CD-ROM 光盘驱动器（支持采用 WDM 的数字音乐 CD 播放功能）为了创建自制 CD，需要有 CD-R/RW 驱动器。 声卡 USB 端口（建议使用高速 USB） 需要安装 Microsoft .NET Framework 2.0 或 3.0、QuickTime 7.3、Internet Explorer 6.0 或 7.0、Windows Media Player 10 或 11（建议使用 Windows Media Player 11。某些已经安装有 Windows Media Player 10 的电脑在进行拖放传送时可能会遇到文件限制（AAC、影像文件等）。），和 DirectX 9.0。 必须安装 Adobe Flash Player 8 或更高版本。 使用 Electronic Music Distribution（EMD）或访问网站要求宽带互联网连接。即使满足上述所有系统要求，也不能保证所有电脑都能正常操作。不支持下列环境：- 自行组装的电脑或操作系统- 在制造商预装操作系统基础上升级的环境- 多引导环境- 多显示器环境- Macintosh电源 括号中的页码表示“使用手册（PDF）”的页数。症状原因 / 解决办法电池持续时间短。 操作温度低于 5 ℃。 由于电池本身特性，电池持续时间会变短。这并非故障。 电池充电时间不足。 请将电池充电至出现 为止。 通过正确调节设定或管理电源，有可能节约电池电量从而延长播放器的操作时间（ 第 127 页）。 已经很长时间未使用播放器了。 通过反复给电池充电放电，可改善电池的效率。 即使充满电，电池的可用时间也只有正常时间的一半时，应该更换电池了。 请就近向 Sony 经销商咨询。 播放了受版权保护的内容。 播放受版权保护的内容时，电池持续时间可能变短。播放器无法给电池充电。 专用 USB 连接线未正确连接至电脑的 USB 端口。 断开专用 USB 连接线的连接，然后再重新连接。 请使用附带的专用 USB 连接线。 电池是在 5 ℃ 至 35 ℃ 范围以外的环境温度下充电的。 请在 5 ℃ 至 35 ℃ 的环境温度下给电池充电。 电脑未打开。 请打开电脑。 电脑已进入睡眠或休眠状态。 请将电脑从睡眠或休眠状态唤醒。播放器自动关机了。 为避免不必要的电池消耗，播放器将自动关闭。 按任意按钮打开播放器。充电很快就结束了。 若在电池处于几乎充满电状态下开始充电，只需很短的时间就会达到充满电状态。症状原因 / 解决办法Media Manager for WALKMAN 不启动。 可能由于 Windows 操作系统的更新，电脑的系统环境已改变。当用附带的专用 USB 连接线连接至电脑时，未出现“正在连接”或“正在连接 USB（MTP）设备”。 专用 USB 连接线未正确连接至电脑的 USB 端口。 断开专用 USB 连接线的连接，然后再重新连接。 请使用附带的专用 USB 连接线。 正在使用 USB 集线器。 通过 USB 集线器连接播放器可能无法正常工作。请使用附带的专用 USB 连接线将播放器连接至电脑。 电脑正在运行除了用于传送数据之外的其它软件。 断开专用 USB 连接线的连接，等待数分钟后再重新连接。如果问题仍然存在，请断开专用 USB 连接线的连接，重新启动电脑，然后重新连接专用 USB 连接线。 根据电脑上正在运行的软件环境的不同，“正在连接”或“正在连接 USB（MTP）设备”可能不出现在播放器上。 请启动 Windows Media Player，或 Windows 资源管理器。播放器连接到电脑时，没有被电脑识别。 专用 USB 连接线未正确连接至电脑的 USB 端口。 断开专用 USB 连接线的连接，然后再重新连接。 正在使用 USB 集线器。 通过 USB 集线器连接播放器可能无法正常工作。请使用附带的专用 USB 连接线将播放器连接至电脑。 电脑上的 USB 端口可能有问题。请将播放器连接到电脑上的另一个 USB 端口。无法从电脑向播放器传送数据。 由于静电等干扰，传送可能被停止。出现此种情况是为了保护数据信息。 断开播放器的连接，然后再重新连接。 如果在某些没有安装 Windows Media Player 11 的电脑上通过拖放传送文件，可通过拖放传送的文件（AAC、影像文件等）可能会受到限制。 请从附带的 CD-ROM 上安装 Windows Media Player 11，然后再次通过拖放传送文件。将附带的 Windows Media Player 11 安装到电脑之前，务必检查您的软件或服务是否与 Windows Media Player 11 相符。有关 Windows Media Player 的使用或支持详情，请访问以下网站： http://support.microsoft.com/ 专用 USB 连接线未正确连接至电脑的 USB 端口。 断开专用 USB 连接线的连接，然后再重新连接。 内置闪存内没有足够的可用空间。 将不需要的数据传回电脑以增加可用空间。 由于受版权所有人设定的限制，设有播放期限限制或播放次数限制的歌曲可能无法传送。有关各音频文件设定的详情，请与发行商联系。 播放器上存在异常数据。 请将可用文件传送回电脑，然后在播放器上格式化内置闪存 （ 第 123 页）。 数据可能被损坏。 删除无法从电脑传送的数据，然后将数据重新导入电脑。当向电脑导入数据时，为了避免数据破坏，请关闭任何其它应用程序。 文件和文件夹的可传送限制已经被超出。 请删除不需要的数据。 您正试图传送已经安装有 Windows Media Player 10 的电脑上的 .m4a、 .mp4、.3gp 或 .m4v 文件。 请从附带的 CD-ROM 安装 Windows Media Player 11。 如果您是使用适合传送的软件传送数据，但无法传送，请咨询制造商。只能向播放器传送少量数据。 内置闪存内没有足够的可用空间。 将不需要的数据传回电脑以增加可用空间。 在播放器上保存有无法在本播放器上播放的数据。 若播放器中保存有歌曲、影像或照片以外的其它数据，则可传送的数据会更少。将无法用本播放器播放的数据传回电脑以增加可用空间。当播放器与电脑连接时，播放器变得不稳定。 正在使用 USB 集线器或 USB 延长线。 经 USB 集线器或延长线连接播放器可能无法正常工作。请使用附带的专用 USB 连接线将播放器连接至电脑。无法删除或重新命名文件夹。 不可删除或重新命名“MUSIC”、“MP_ROOT”、“VIDEO”、“PICTURES”、“PICTURE”和“PODCASTS”文件夹。若要初始化（格式化）播放器务必按以下步骤使用本播放器上的菜单模式来格式化内置闪存。（由于将删除所有存储的数据，格式化前请检查所有内容。）1在暂停模式中按住并保持 BACK/HOME 钮直到出现主菜单。2依次选择 （设定）-“⼀般设定”-“格式化”-“是”- “是”。按 /// 钮选择项目，并按 钮进行确认。 选择“是”并进行确认后，将出现“正在格式化 ...”，开始 格式化。格式化完成时，将出现“存储器已格式化。”。
