人力资源管理程序

SHOUCE365	编号:	SC365-EMS-CX-[xx]
	版本:	A/4
	本次修改日期:	2025-07-04
	生效实施日期:	2025-07-06
	下次评审日期:	2026-07-04
	页码:	第1页/共1页

人力资源管理程序

1目的

对于公司所有从事影响质量、环境工作的人员，进行适当的培训，使其掌握本岗位技能并胜任所担负的工作。提高员工质量、环境保护意识，促进公司管理方针、目标和指标的实现，适应公司发展需要。

2适用范围

适用于公司所有涉及质量管理、环境管理工作人员的培训控制。

3术语和定义

采用公司《管理手册》中的术语和定义。

4职责和权限

4.1总经理批准公司年度培训计划和参加外部培训的人员；批准招聘人员正式录用。

4.2管理者代表负责公司年度培训计划的审核及实施监督。

4.3人力资源部a)负责本程序的制定和修订，并对其实施进行监督和指导。b)负责制定公司年度培训计划并组织实施。c)负责公司集中培训及跨部门、跨系统培训的统一组织协调及外培人员管理。

4.4各部门/车间负责按照公司培训计划实施相关业务培训。

5控制要求

5.1公司根据从事质量、环境有关岗位的能力要求，选择和配置合格的人力资源。其能力识别从教育、培训、技能和经验等方面进行。

5.2人力资源部确定公司主要管理岗位人员的岗位能力要求，编制公司主要岗位的《岗位说明书》，经总经理批准后作为岗位任职的依据。

5.3员工能力的考核与评价

5.3.1公司员工能力考核由人力资源部组织实施。部门人员由部门主管及人力资源部考核；人力资源部由总经理考核。

5.3.2考核内容针对不同人员分为：岗位职能是否胜任；管理水平；对本岗位工作的熟悉程度；掌握有关法律法规知识、行业标准及规范；能否充分利用所学知识保证本岗位工作的正常进行等。

5.4培训需求及实施

5.4.1培训计划

5.4.1.1人力资源部每年 12 月根据员工的经验、团队的建设、问题的解决能力、沟通的技巧、市场方面的知识以及顾客的需求和期望、创新等方面的需求，编制《年度培训计划》，经管理者代表审核、总经理批准后实施。

5.4.1.2培训计划的内容包括：培训时间、培训项目、培训方法、培训所需的资源、培训考核、培训的有效性评价安排等。

5.4.1.3外部培训根据上级主管部门要求，人力资源部填写“外部培训记录”并报总经理审批后，办理培训手续并组织实施。

5.4.2培训实施

5.4.2.1依据公司管理方针、目标和管理体系文件，有关的法律法规及其管理职责对管理人员进行培训，提高质量、环境意识，达到相关体系文件的职责要求。

5.4.2.2生产、化验员等专业技术人员，取得相应资格并经过专门培训合格，方可上岗工作。

5.4.2.3人力资源部组织对公司招聘的新员工进行培训，填写“应聘人员绩效考核表”；对需要持证上岗的专业技术人员验证其资格证书并保留复印件。

5.4.2.4专业协作人员培训管理按照规定执行。

5.4.2.5人力资源部根据环境管理体系及有关法律法规的要求，对相关人员进行环境知识培训。

5.4.2.6内部审核员经过专业培训、考核合格，总经理授权后持证上岗。每年由管理者代表组织评定一次，评定合格后证书方能继续生效。

5.4.2.7培训负责人在培训结束后填写“内部培训记录表”并在 3 日内报送人力资源部。

5.4.3根据公司实际情况采取全脱产与半脱产相结合，业余培训与自学相结合的培训方法，灵活多样的组织实施培训工作。

5.4.4根据培训对象，培训内容可包括公司环境管理方针和管理目标；公司管理体系文件；质量、环境管理标准；根据专业岗位特点进行法律法规及岗位业务知识培训；专业协作人员的质量、环境施加影响培训等。

5.4.5培训组织a)公司管理人员的培训工作由人力资源部组织实施。b)专业技术人员培训由相关部门组织实施。c)外部培训由人力资源部统一协调，经总经理批准并办理相关手续后组织实施。

5.5培训效果及评价

5.5.1每次培训的有效性由人力资源部组织有关人员，对培训后的工作能力、效率和保证能力进行综合评价，人力资源部填写“内部培训记录表”并报管理者代表。

5.5.2人力资源部每年组织一次全员培训效果考核，对人员培训的实际效果、能力与素质等情况做出总结，提出问题和改进措施。结合考核及评价结果编制下年度培训计划。

5.5.3专业技术人员等外部培训的考核由培训主管部门授予的证书确定。

5.5.4经培训未能取得相应资格证书者，不得安排从事本岗位工作。

5.5.5通过教育和培训使员工意识到：a)符合环境管理方针与程序及符合管理体系要求的重要性；b)他们在工作中的重要环境因素/危险源和实际的或潜在的环境影响/不可容许风险，以及个人工作的改进所能带来的环境效益；c)确保员工认识到所从事活动的相关性和重要性，以及如何为实现环境管理目标做出贡献；d)他们在实现管理体系要求符合性方面的作用与职责；e)偏离规定的运行程序的潜在后果。

5.6人力资源档案管理

5.6.1对培训及培训评价记录，人力资源部按照《记录管理程序》规定进行收集和保存。

5.6.2人力资源部保存公司“人员资格鉴定记录”，并依据相关法规要求，对公司工程师的注册及年检进行管理。

6相关/支持文件

6.1《岗位说明书》

6.3《记录管理程序》

7相关记录

7.1《人力需求表》

7.2《人员任职资格要求表》

7.3《员工培训档案》

7.4《年度培训计划》

7.5《培训效果评估表》

7.6《会议/培训签到表》

7.7《培训考核记录表》