在线浏览, 第2页, 海尔 Haier XQS100-BZ878 使用说明书

清洁/维护 清洗步骤： 保修说明 线屑过滤器 进水阀 箱体 拧开进水管，取出过滤网 请勿直接用水冲洗箱体 尊敬的海尔用户： 感谢您使用海尔家用洗衣机，我公司将按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，凭 电子保修卡（扫描封面二维码选择电子保修卡下载、安装后录入发票注册产品，保修无忧，一键家电 管理，报装、报修，方便快捷）或发票，为您提供下列服务： 一、家庭用洗衣机的整机免费保修三年。 二、下列情况不属于免费保修范围： 1.用户因运、装、用、管不当而损伤的； 2.自行拆卸产品的; 3.涂改发票或无购机发票的; 4.因异常电压、火灾等外部原因损坏的； 5.未按说明书、洗衣机主体注意标牌等注意事项要求使用的； 家庭用以外的洗衣机使用提示： 该产品为家用，除家庭以外（如：学校、公寓、部队、企业、医院、洗衣房、洗浴中心、酒店、宾 馆、招待所等团体）使用洗衣机，不属于免费保修范围。 为了您更好的使用，请定期与海尔售后服务联系维修保养，以免使用不当造成损失。 备注：1.本产品有结构变化，数据变化，恕不另行通知。 2.根据需要，以下零件可供选购： 进水管加长管 排水管加长管 请使用中性洗涤剂擦拭 请勿使用稀释剂、汽油、 酒精等挥发性物品擦拭 清洗过滤网 安装过滤网，链接进水管 技术数据 注 1.洗涤过程中，必须使用线屑过滤器，每次使用后都必须及时清理，清 洗线屑过虑器时，如线屑过滤器背面内桶壁上有线屑，请统一清理， 避免再次洗涤时对衣服污染 注 示意图中线屑过滤器式样与型号相对应 注 1.为提高洗涤效果，请不要扔掉进水处过滤器 2.如果有进水不畅，请及时清理进水处过滤器 2.确保线屑过滤器安装到位，以免洗涤时线屑过滤器脱落 注 1.洗衣完毕后，请关闭水龙头并卸下进水管 3.挂好电源线和排水管 4.用干净的软布将洗衣机表面及桶内的水珠擦干，并将上盖打开一段时 间（约一个小时）待风干后在合上上盖 2.进行维护前，必须拔下电源插头 清除线屑过滤器里面的线屑。 出现以下情况时，有时未必是故障。委托修理前，请先按照以下列表检查确认。 如果确属故障，请与本公司的特约维修点或本公司售后服务部门联系。切勿自行修理。检查前请拔下电源插头。 运行中显示屏显示故障报警时，洗衣机停止所有动作，每隔16分钟蜂鸣1次。 注 疑问解答 排水管和内桶内可 能有少量水 状态 现象 原因（解释） 正常，出厂检验时残存的水 全自动洗衣机特有的自平衡结构中 平衡液的声音 是否停电？ 电源插头是否牢固的插入插座中？ 电源的保险丝或电流断路器是否 完好？ 是否按“电源”开关？ 是否打开水龙头？ 是否设定了预约？ 是否按了“启动/暂停”键？ 盖子是否关闭？ 人工注水未达到设定水量（大部 分洗衣机目前设定是不到设定水 量为不洗涤，以免损坏衣物） 是否选中了“童锁”或“预约” 功能 启动后，选择其他程序、水位等， 请先按“启动/暂停”键后选择 水龙头的形状是否合适？ 进水管接头螺钉是否松弛或扭偏？ 进水管接头的螺母是否拧紧？ 进水阀漏水：进水阀链接是否牢 固？（请拧紧）进水阀是否堵塞？ （请按照说明书中清洁维护部分 进行清洁） 水管漏水：水管是否破损需要更 换，请直接联系售后 水龙头是否打开？是否停水？（打 开水龙头，开关上盖一次，按动 “启动/暂停”）键 进水阀是否堵塞？（请清理进水 阀，开关上盖一次按动“启动/暂 停”）键 水龙头、进水管是否冻结？ 是否选择了预约程序导致不进水？ 未按“启动/暂停”键？ 是否停电？ 水压是否过低？ 搬动洗衣机，机内 有水声 运 转 前 洗 涤 时 不运转 不能进行按键操作 水龙头/进水阀漏水 不进水或者进水 缓慢 开始漂洗时，没有 进水 桶内有水时：漂洗顺序是排水、脱水、 进水 洗衣机放置不平衡（地面不平整）衣物 偏置（挤在桶体的一边或衣物放置过量） 未盖上盖 排水管未放倒 洗衣机程序设置排水时间，必须经过一 段时间后才开始脱水 洗衣机是否放置平稳？（请参照使用前 须知内容中：调整和放置内容进行底脚 调整，并确保离周围物体5cm以上） 排水管高度是否高于地面10cm？（请 尽管保持排水管高度低于10cm，避免 带水脱产生的噪音） 是否为衣物放置不平（请将衣物放平， 同时尽量将大件和小件分开洗涤，尽量 避免缠绕产生不平衡） 反复漂洗不脱水 脱 水 时 脱水不工作 为了安全考虑，在洗衣机未停止运转前 蜂鸣器会报警（有显示屏的会同时显示 代码“E2”） 脱水中开盖，蜂鸣 器报警 排水管是否放下？ 衣物种类不同脱水效果也会变化 启动脱水程序，但 衣物仍然甩不干 用户未放平排水管或者排水管过高（放 平排水管，开关上盖一次，按动“启动 /暂停”按键） 衣量是否适合？减少衣物负载 排水管或者排水阀掉入硬币等异物堵塞 （联系售后服务部门，清除异物） 不排水或者排水过 慢 1.脱水过程中进水 2.最终脱水时，停 止脱水，洗衣机 进水，执行漂洗 程序 3.脱水振动大 4.脱水开始时断断 续续 不存水（一边进水 一边排水） 排水阀掉入硬币、发卡等异物导致阀塞不封水而 边进边排（清除异物） 有异音 进水前，进水中波 轮运转 漂 洗 时 洗 涤 时 是否进入硬币或金属等异物？ 线屑过滤器是否脱落？ 是否为洗涤物纽扣、拉链造成？ 是否倾斜、摇晃（请参照使用前须知内容中： 调整和放置内容进行底角调整，并确保离周围 物体5cm以上） 进水前：检测洗涤物重量 进水中：有效溶解洗涤剂 洗涤中途进水 洗涤过程中水位下降时，洗衣机自动进水 布量多时，多次自动补进水 水量与洗涤量不符 因布质干湿不同，洗衣机判断用水量可能与实 际水量不同 桶内有水，用户需自己选择合适的水量 是否放入湿衣物？ 化纤、混纺等吸水较强衣物造成水量少 是否是预洗？（未达到设定水量，为达到好的 洗涤效果，洗衣机先进行洗涤） 洗涤效果不满意 洗前准备是否到位？ 洗衣粉（种类）和数量是否合适？ 程序选择是否正确？（参考程序介绍） 是否沾有线屑（请将易沾线屑和易掉线屑衣物 分开洗涤，同时增加漂洗次数，并控制衣量， 不要太多） 是否为洗衣粉残留（冬天水温过低，洗衣粉未 溶/洗衣粉用量太多/漂洗水位过低，漂洗次数 过少） 是否为大件衣物洗不净（大件衣物请选择家纺 或者集速洗程序） 是否为污渍洗不净（请参照洗前准备中的污渍 处理） 洗涤无力 是否选择浸泡程序（浸泡中伴随波轮间断搅 拌）？ 洗涤物重量是否超过洗衣机的标准洗涤容量？ 选择的水位是否低？ 边进水边排水 洗衣机在进行溢水漂洗或喷淋漂洗 桶内无水：先脱水，再进水漂洗 洗涤物放置不平，洗衣机自动进行进水、 搅拌，调整好衣物侧偏后再次脱水，按 照上述修正方式还无法解决时，蜂鸣器 报警，停止脱水 洗衣机放置不稳（调整底脚） 振动移位 洗衣机放置不平衡（地面不平整） 超过预约时间，程 序还未结束 衣物洗涤完毕沾有 线屑 不排水或排水慢 其 他 控制面板局部发热 电子元件微热作用 衣物偏置（挤在桶体的一边或衣物放置过量） 洗涤过程中衣物偏置 进排水条件不良，导致时间延长 每次使用完毕是否清理线屑过滤器？ 排水管是否放倒？ 排水管是否堵塞？ 放下排水管后，按动“启动/暂停”按键 清除异物后，按动“启动/暂停”按键 重新整理衣物后，按动“启动/暂停”按 键 将洗衣机调整水平后，按动“启动/暂停” 按键 打开水龙头后，按动“启动/暂停”按键 清理进水阀后，按动“启动/暂停”按键 按动“启动/暂停”按键，待水压达到允 许值后使用 按动“启动/暂停”按键，化冻后使用 请与售后部门联系 请与售后部门联系 盖上上盖后，按动“启动/暂停”按键 衣物是否放偏？ 洗衣机是否倾斜？ 水龙头是否打开， 是否停水 进水阀是否堵塞？ 水压是否过低？ 水龙头、进水管是 否冻结？ 水位传感器异常 水位过高 上盖没盖 运行中止并鸣叫 当安全开关动作 不脱水自动修正后 不进水或进水慢 状态 现象 原因（解释） 状态 现象 原因（解释） 状态 故障现象 故障原因 排除方法 现象 原因（解释） 排 水 时 请与售后部门联系 显示板和驱动板 通讯故障 请与售后部门联系 变频器通讯故障 XQS100-BZ878 6 9 8 实际样式以实物为准 实际样式以实物为准 请与售后部门联系 显示板和驱动板 通讯故障 请与售后部门联系 显示板和电源板 通讯故障 1.洗衣机进水前空转是洗衣机自动检测布量，经布量检测后，自动 设置合适的水位 2.在浸泡过程中或含有浸泡功能的程序中，波轮间歇性搅拌（以便 洗涤剂更好的溶解污渍）。 3.洗涤大件衣物时必须使用压盖 注 操作按键说明 童锁注意事项 数码显示 “电源”按键 “童锁”功能 “水位”按键 “功能”按键 按动“启动/暂停”按键， 启动洗衣机 如果在洗衣机工作时按下 该按键，则洗衣机将暂停 运行 “启动/暂停”按键 “程序”按键 (按动“程序”按键可以选择以下程序) 丝绸 速洗 羽绒 集速洗 羊毛 牛仔 家纺 标准 “浸泡”“洗涤”“漂洗”“脱水”按键 2.在洗衣机启动前设定程序时，触摸3秒[童锁]键，蜂鸣提示 3声，显示屏显示“CL”， 同时 “保护中”亮起，洗衣机程序设定完毕，触摸[启动/暂停]键洗衣机开始运行后，童锁功能开启， 所有按键进入锁定状态，不可选择。 为了保护儿童安全及防止儿童改变洗衣机的运转过程， 特设定本功能； ·启动：1.在洗衣机程序全部设定完毕，触摸[启动/暂停]键洗衣机开始运行后，按住[童锁]键3秒以上，显 示屏显示“CL”，同时“保护中”亮起，童锁功能开启，所有按键进入锁定状态，不可选择。 ·解除：1.洗衣机启动后，按住[童锁]键3秒以上，蜂鸣提 示3声“保护中”熄灭，童锁功能解除。 2.洗衣机启动前，触摸3秒[童锁]键，蜂鸣提示3声“保护中”熄灭，童锁功能解除。 · 按“功能”键后，可选择记忆、天沐洗、风干等功能进行切换。 天沐洗是指在洗涤过程中，内桶波轮以脱水状态旋转，桶内水在 离心力的状态下沿外桶盖向桶内喷洒，形成一种特殊水流的洗涤 方式。以保障衣物与洗涤剂充分混合，提高洗净漂洗效果。 ·风干：本机最多可风干化纤衣物1.5kg（风干后适当晾晒可有效 缩短干衣时间），其他衣物风干程度随布质的不同而不同， 使用 风干前将衣物抖散。 常用和家纺可在3-7 水位时选择天沐洗功能。 · 羊毛和丝绸可在4-7水位时选择天沐洗功能。 · · 速洗、集速洗、标准、牛仔和羽绒不能选择天沐洗功能。 · 在使用常用、家纺、牛仔、标准带模糊程序时，洗衣机可自动检测布量，经布量检测后，水位 自动设置为2-10中某一合适水位（家纺程序自动设置为4-10中某一合适水位） 用户也可自己选择水位，洗衣机开始工作后，不能设置水位，需按“启动/暂停”按键后才可重新选择 桶内有水时不能检测布量，显示6水位。放入湿衣物，可能显示10水位，用户需自己选择合适的水位 在“洗涤”及“漂洗”的洗涤运行过程中，按住“水 位 ”按键进行补进水，手 松开或到溢水水位时停止 补进水 因布质干湿程度不同，判定水位可能与实际水位不同 羊毛、丝绸、集速洗、羽绒程序默认6水位，羊毛、丝绸、集速洗程序可在4-10水 位选择，羽绒可在 5-8水位选择，速洗程序默认2水位，可在1-6 漂洗时水位比洗涤时水位高一档（ 标准程序、最高水位和人工选择漂洗水量时除外；羽绒程序第一次 漂洗水位与设定水位相同，第二、三次漂洗水位按照设定水位加1档 ） 。 水位选择。 注：默认开机后选择功能、浸泡、洗涤、漂洗、水位等按键时进入自编程，不自动模糊水位 天沐洗 记 忆 根据衣物标签上的洗护说明以及本洗衣机羊毛洗程序 说明，可以对可机洗羊毛衣物进行洗涤。 XQS90-BZ878、XQS100-BZ878有国际羊毛认证。 一般面料的标准节水洗涤，运行过程中默认带有浸泡。标准程序为能效测试程序 （额定容量测试请人工选择最高水位， 半载容量测试请人工选择*水位），此程 序包含漂甩二合一功能。 适合机洗2kg以下羊毛衣物的轻柔洗涤，洗之前先将其浸水湿透再进行洗涤。 适合机洗的丝绸类衣物的洗涤。 适合牛仔类衣物的洗涤，运行过程中默认带有浸泡。 对家纺衣物的洗涤（建议使用压盖）。 洗涤衣物时的常用程序，开机默认程序。可以实现智能模糊判断使用水量。 适合少量小件轻污衣物的快速洗涤。 适合机洗羽绒衣物洗涤（必须使用压盖）。 适合洗涤较脏衣物或大件衣物，为了取得更好的洗护效果，在您洗涤大件衣物时， 建议使用此程序（建议使用压盖）。 风 干 选用常用、牛仔、速洗、家纺、标准程序中可以设定不同 的浸泡时间；在集速洗、羽绒、羊毛、丝绸程序中，不可 选浸泡，但集速洗在洗涤过程中有浸泡。 不同程序所允许设定的洗涤时间、漂洗次数和脱水时间不 在选择漂洗次数时可根据需要选择是否需要溢水漂洗。溢 水漂洗时，洗衣机注水到设定水位将继续进水，桶内的泡 沫可从溢水口溢出，防止泡沫和负载表面的污垢再次污染 衣物（注：在选择低水位或水压过低时，可能达不到溢水 水位，溢水漂洗自 动转为蓄水漂洗，溢水漂洗只在第一次 漂洗时进行溢水） 同，可根据需求选择相应按键进行自编程。注：集速洗洗 涤时间不可调整。 ·长按“电源”按键，接通电源 ·再次按动“电源”按键可切断 电源 ·长按“电源”按键接通电源后，若10分钟内没 有任何其他操作或选择完程序10分钟内没有启 动洗衣机时，洗衣机将自动关闭电源。 ·洗衣机在运行过程中，如果出现错误信息或需 要关机时，按动“电源”按键即可关闭洗衣机。 ·传感过程中，显示剩余时间 ·预约过程中，显示预约剩余 时间（小时）， 程序运行中，显示剩余总时间 （分钟） 出现异常时,显示异常现象符 号(请参阅本 册中“疑问解答”) 指示灯显示 指示灯不亮： 待机或选择模式 指示灯闪烁： “警报”发生 指示灯显示状态如下： 选择童锁功能，洗衣机开始运行后，所有按键将被锁定。 锁定后，按键不可操作，不能改变程序设定。 若在洗涤时上盖被强制打开后，本机将E2报警，停止运行并 会在10秒钟后自动进行排水。若确认安全后，请合上上盖， 并按“启动/暂停”按键,洗衣机将继续运行。 若选择单独的浸泡+洗涤、洗涤或者漂洗过程时，洗衣机运行 结束后会自动排水。 1.洗涤容量在2.0kg以下 2.为确保衣物的洗涤效果，建议不使用预约洗涤 3.为了防止衣物的损伤，洗涤水温不应超过30℃ 4.程序完成后，请及时将衣物取出，整形晾晒，避免放置时间过长而 变形 5.为了减少衣物的损伤，提高洗涤效果，建议使用羊毛专用洗涤剂 6.请将白色或明亮色彩的衣物与深色衣物分开洗涤 注 选择羊毛程序时需注意： 常用