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如果遇到任何问题,请您在退换此产品之前,容我们对该问题进行处理。我们的知识库或电子邮
件支持服务 (
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可解答大多数技术支持问题。如果没有答复,或者如果您
需要,请通过下面显示的最适用的电话号码联系 WD。
在保修期内,您的产品包含 30 天的免费电话支持。该 30 天时间从您首次打电话联系 WD 技术支
持的日期开始计算。电子邮件支持在整个保修期内免费,我们详尽的知识库一周内全天候可用。
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并选择下列主题:
下载 – 为您的 WD 产品下载驱动程序、软件和更新。
注册 – 注册 WD 产品以便获得最新的更新内容并享受优惠。
保修与 RMA 服务 – 获取保修、产品退换 (RMA)、 RMA 状态以及数据恢复信息。
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安装 – 为您的 WD 产品或软件获取在线安装帮助。
WD 社区 – 与其他用户分享您的想法和建立联系。
学习中心 – 由此开始,充分利用您的个人云存储设备 (http://mycloud.com/learn)。
联系 WD 技术支持部门
当联系 WD 获取支持时,请准备好您的 WD 产品的序列号、系统硬件配置以及系统软件版本
信息。
注册您的 WD 产品
注册 WD 产品以便获得最新的更新内容并享受优惠。您可以轻松地在线注册您的设备,一是访问
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进行注册。
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澳大利亚
1800 429 861
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印度
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欧洲 (免费) *
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印度尼西亚
001 803 852 3993
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马来西亚
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中东地区
+31 880062100
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1800 1855 0277
非洲
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台湾地区
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泰国
00 1800 852 5913
* 请参阅
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