在线浏览, 第3页, 水星 Mercury D12B V2.0 快速安装指南

打开浏览器，访问 ，按照设置向导的指示即可完成路由器设置。 2 设置路由器 melogin.cn 三 、在国家法律法规的范围内，本承诺的解释权、 修改权归深圳市美科星通信技术有限公司。 未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏； 已经超出保修、保换期限； 擅自涂改、撕毁产品条形码； 产品保修卡上的产品条形码或型号与产品本身不符； 未经本公司许可，擅自改动产品固有的设置文件或擅自拆机修理； 意外因素或人为行为导致的产品故障或损坏，如输入不合适电压、高温、进水、机械破坏、 摔坏、产品严重氧化或生锈等； 产品在客户发回返修途中由于运输、装卸所导致的损坏； 因不可抗力如地震、火灾、水灾、雷击等导致的产品故障或损坏； 其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的产品故障或损坏。 特别说明： 如果您希望了解其他产品具体的保修、保换政策，请登陆本公司官网www.mercurycom.com.cn 查询。 二 、MERCURY产品售后服务承诺对照表： 承诺政策 服务方式 客户送修 一年保换 产品类型 网卡、SOHO塑壳交换机、SOHO路由器、SOHO无线产品、 ADSL产品、电力线产品、PON接入产品、网络播放器 一 、下列情况不属于免费维修范围，深圳市美科星通信技术有限公司 (以下 简称本公司 ) 可提供有偿服务，敬请注意： 保修说明 电源适配器的保换期限为1年，电池的保换期限为6个月。如因用户使用不当或意外因素，造成 电源适配器或电池有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形，电源线破损、断线、裸芯等现 象则不予保换，用户可另行购买。 保修、保换仅限于主机，其他包材附件不在保修、保换范围内。光纤头元器件保修期为3个月。 若产品在购买后的15天内出现设备性能问题，且外观无划伤，可直接申请更换新产品。在免费 保换期间，产品须经过本公司检测，确认故障后，将更换同一型号或与该产品性能相当的返修 良品；无故障产品，将原样退回。 在本公司服务机构为您服务时，请您备好相应的发票和产品保修说明；如您不能出示以上证明， 该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修，同一性能问题将享受自修 复之日起为期3个月的免费保修期，请注意索取并妥善保管好您的维修凭证。 经本公司保修、保换过的产品，保修、保换期限在原始承诺剩余期限的基础上延期3个月。 返修产品的邮寄费用由发送方单向负责。 经销商向您作出的非本公司保证的其它承诺，本公司不承担任何责任。 本公司官网www.mercurycom.com.cn会在第一时间内发布各类产品最新版本的驱动程序、升 级软件等技术资料。 附录 常见问题解答 无法打开路由器的管理界面（melogin.cn）怎么办？ 请分别从以下方面进行检查： 请确保计算机为“自动获得IP地址”。 请确保计算机连接的是路由器的LAN口，并且路由器和计算机网口相应的指示灯常亮或闪烁。 请打开IE浏览器，在菜单栏选择“工具”→“Internet选项”，然后单击“连接”按钮，确认 选择“从不进行拨号连接”，单击“局域网设置”，确认所有选项均无勾选。 请关闭并重新打开浏览器，或者更换不同的浏览器（如火狐、谷歌浏览器）进行尝试。 请更换网线或计算机进行尝试。 如果经过上述操作仍无法解决问题，请将路由器恢复出厂设置并重新操作。 路由器设置完成后，计算机无法上网怎么办？ 请分别从以下方面进行检查： 请确保路由器的网线连接已按照本指南中“1 硬件连接”连接正确，路由器的LAN口、WAN口 指示灯状态均正常。 请检查按照本指南中“2 设置路由器”设置的上网方式是否符合您的实际线路环境。 如何判断上网方式可参照下表： 如果使用的是“宽带拨号上网”，请登录路由器管理页面，查看“上网设置”页面填写的宽带 帐号和密码是否正确，同时请参考页面的帮助信息进行排查。 请分别从以下方面进行检查： 请确认手机等无线设备的无线功能已开启。 请确认无线路由器设置正确，无线名称请尽量不要使用中文或者特殊字符。 请确认进行无线连接时，选择的无线名称和填写的无线密码正确（注意区分大小写）。 如果经过上述操作仍无法解决问题，请将路由器恢复出厂设置并重新操作。 在通电状态下，按住路由器后面板的“RESET/WPS”按键直到所有指示灯同时亮起后松开。 注意：恢复出厂设置后路由器的配置参数将被全部清除，需要重新对路由器进行配置。 手机、平板电脑和笔记本使用无线无法上网怎么办？ 如何将路由器恢复出厂设置？ 宽带拨号上网 固定IP地址 自动获得IP地址 帐号和密码 IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器 运营商没有提供任何参数 （不用路由器时计算机不需要进行设置即可直接上网） 开通网络时，网络运营商提供的上网参数 上网方式 已 检 验 产 品 合 格 证 通过MERCURY ID实现路由器的软件在线升级、远程管理家庭 网络等功能。 MERCURY ID MERCURY ID 使用已有的MERCURY ID 创建免费的MERCURY ID 什么是MERCURY ID？ MERCURY ID可安全登录您在MERCURY的账号。 通过MERCURY账号，方能享受MERCURY提供的所有产品功能和 服务，包括但不限于： 》路由器的在线软件更新。 》远程管理家庭网络（包括MERCURY路由器和智能家居设备）。 》MERCURY后续开发的新功能和新服务。 若无法打开此页面，请参看常见问题解答 此处以宽带拨号上网为例 *XXXX为MAC地址后四位，可在产品底部 产品规格标贴中查询 设置无线名称和无线密码 若设置完成后无法上网，请参看常见问题解答 设置登录密码 请妥善保管该密码，如遗忘，只能将路由器恢复出厂设置。 请输入6-15个字符，最好是数字、字母、符号(空格除外)的组合 设置密码 确认密码 melogin.cn 上网设置 请输入运营商提供的宽带账号和密码，或从旧路由器导入> 自动检测 上网方式 宽带拨号上网 宽带账号 宽带密码 无线设置 无线名称 MERCURY_XXXX 无线密码 Wi-Fi多频合一 无线网络 2.4G和5G无线网络使用相同的无线名称和密码，在终 端连接Wi-Fi时，路由器会根据网络情况自动为终端选 择最佳上网频段。 开启 关闭 由于无线参数已更改，完成向导后无线连接将断开，请重新进行无线连接！ 请点击 按钮 完成设置向导 3