三标一体 综合管理体系 管理评审

GB/T 19001-2016,GB/T 24001-2016,GB/T 45001-2020 三标一体 综合管理体系 管理评审

管理评审

9.3 管理评审
9.3.1 总则

最高管理者应按照策划的时间间隔对组织的质量管理体系进行评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性,并与组织的战略方向一致。

9.3.2 管理评审输入

策划和实施管理评审时应考虑下列内容:

  • 以往管理评审所采取措施的情况;
  • 与质量管理体系相关的内外部因素的变化;
  • 下列有关质量管理体系绩效和有效性的信息,包括其趋势:
    • 顾客满意和相关方的反馈;
    • 质量目标的实现程度;
    • 过程绩效以及产品和服务的符合性;
    • 不合格以及纠正措施;
    • 监视和测量结果;
    • 审核结果;
    • 外部供方的绩效。
  • 资源的充分性;
  • 应对风险和机遇所采取措施的有效性(见 6.1);
  • 改进的机会。
9.3.3 管理评审输出

管理评审的输出应包括与下列事项相关的决定和措施:

  • 改进的机会;
  • 质量管理体系所需的变更;
  • 资源需求。

组织应保留形成文件的信息,作为管理评审结果的证据。

9.3 管理评审

最高管理者应按计划的时间间隔对组织的环境管理体系进行评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。

管理评审应包括对下列事项的考虑:

  • 以往管理评审所采取措施的状况;
  • 以下方面的变化:
    • 与环境管理体系相关的内、外部问题;
    • 相关方的需求和期望,包括合规义务;
    • 其重要环境因素;
    • 风险和机遇。
  • 环境目标的实现程度;
  • 组织环境绩效方面的信息,包括以下方面的趋势:
    • 不符合和纠正措施;
    • 监视和测量的结果;
    • 其合规义务的履行情况;
    • 审核结果。
  • 资源的充分性;
  • 来自相关方的有关信息交流,包括抱怨;
  • 持续改进的机会。

管理评审的输出应包括:

  • 对环境管理体系的持续适宜性、充分性和有效性的结论;
  • 与持续改进机会相关的决策;
  • 与环境管理体系变更的任何需求相关的决策,包括资源;
  • 如需要,环境目标未实现时采取的措施;
  • 如需要,改进环境管理体系与其他业务过程融合的机会;
  • 任何与组织战略方向相关的结论。

组织应保留文件化信息,作为管理评审结果的证据。

9.3 管理评审

最高管理者应按策划的时间间隔对组织的职业健康安全管理体系进行评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。

管理评审应包括对下列事项的考虑:

  • 以往管理评审所采取措施的状况;
  • 与职业健康安全管理体系相关的内部和外部议题的变化,包括:
    • 相关方的需求和期望;
    • 法律法规要求和其他要求;
    • 风险和机遇;
  • 职业健康安全方针和职业健康安全目标的实现程度;
  • 职业健康安全绩效方面的信息,包括以下方面的趋势:
    • 事件、不符合、纠正措施和持续改进;
    • 监视和测量的结果;
    • 对法律法规要求和其他要求的合规性评价的结果;
    • 审核结果;
    • 工作人员的协商和参与;
    • 风险和机遇;
  • 保持有效的职业健康安全管理体系所需资源的充分性;
  • 与相关方的有关沟通;
  • 持续改进的机会。

管理评审的输出应包括与下列事项有关的决定:

  • 职业健康安全管理体系在实现其预期结果方面的持续适宜性、充分性和有效性;
  • 持续改进的机会;
  • 任何对职业健康安全管理体系变更的需求;
  • 所需资源;
  • 措施(若需要);
  • 改进职业健康安全管理体系与其他业务过程融合的机会;
  • 对组织战略方向的任何影响。

最高管理者应就相关的管理评审输出与工作人员及其代表(若有)进行沟通(见7.4)。

组织应保留文件化信息,以作为管理评审结果的证据。

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