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联系 Fuji Xerox 重要事项若要获得技术帮助，您可以致电 Fuji Xerox 呼叫中心或您当地的 Fuji Xerox 经销商。技术支持 Fuji Xerox 建议客户首先利用产品随附的支持材料、产品诊断、网路所载信息和电子邮件支持。如果未成功解决，若要取得产品保修下的服务，客户必须在保修期到期之前，通知 Fuji Xerox 电话支持部门或其授权的缺陷维修代表。客户需向电话支持人员提供适当的协助以解决问题，如将操作系统、软件程序和驱动程序恢复为默认配置和设置，验证 Fuji Xerox 所提供产品的功能，更换客户可更换组件，清除进纸失误，清洁组件，以及执行其他规定例行操作及预防性维护。如果客户产品包含可让 Fuji Xerox 或其授权服务代表以远程方式诊断和修复产品问题的功能， Fuji Xerox 可能需要客户允许对产品进行此类远程访问。在线服务您可以在我们的网站上找到详细的产品和耗材保修信息︰ http://www.fujixerox.com Fuji Xerox 在线支持协助提供有关说明和故障排除提示，可帮助您解决打印机问题。这是一种简单易用、可搜索的在线帮助。如需查找更多信息，请访问我们的在线支持网站： http://www.fujixerox.com ii

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