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方正科技扫描仪系列产品服务承诺（ A 版）前言尊敬的用户：您好！感谢您选购方正科技扫描仪系列产品，谨致谢意！为了保护您的合法权益，免除您的后顾之忧，方正科技集团股份有限公司（以下简称“方正科技”）秉承“关爱无限完美体验”的服务理念，将以优质、规范、专业、快捷的服务答谢您对方正科技产品的信任！方正科技除向您提供国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》（以下简称“微型计算机三包规定”）的服务之外，还特别向您提供了更多、更为贴心的增值服务。方正科技向您作出下述方正扫描仪系列产品的保修服务承诺（包含方正扫描仪系列产品三包承诺、方正标准服务承诺、特别提醒和说明三部分），并在您需要时依此向您提供服务，为了确保您及时获得方正科技提供的服务，请您在购买产品后立即阅读此服务承诺，详细了解方正科技为您提供的服务内容及获取方式。一.方正科技扫描仪系列产品“三包”承诺方正将全面执行国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(以下称“微型计算机三包规定”)中规定的如下微型计算机 “三包”细则： 1. 七日内出现故障免费退货即自您购买方正扫描仪系列产品之日( 以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”) 起 7 日内( 含) ，如果您所购买的扫描仪系列产品主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障（见附表一），您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货，销售商将按照购买价格( 以正式购机发票价格为准，下同) 一次性退清货款。 2. 八至十五日内出现故障免费修理或换货 1

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