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拆裝電腦 安全預防措施 安全預防措施章節詳細說明執行任何拆卸指示前採取的主要步驟。 在您執行任何包括拆卸或重組的故障/ 修復程序前,請遵守以下安全預防措施 : • 關閉系統及所有連接的周邊裝置。 • 拔除系統和所有連接之周邊裝置的 AC 電源。 • 拔除系統的所有網路纜線、電話和電信線路。 • 進行任何筆記型電腦內部作業時,請使用 ESD 現場維修套件,以避免靜電放電 (ESD) 損壞。 • 卸下任何系統元件後,請小心地將卸下的元件放在防靜電墊上。 • 穿著具備非導電橡膠鞋底的鞋子,以降低發生觸電的可能性。 備用電源 您必須先拔除含備用電源之 Dell 產品的電源,才能打開外殼。整合備用電源的系統在關機時基本上還是有電。內部電源可讓您遠端開 啟系統 (透過 LAN 喚醒) 以及讓系統暫時進入睡眠模式,而且有其他進階電源管理功能。 斷開電源,並按住電源按鈕 15 秒,這麼做應該可釋放主機板的殘餘電力。從筆記型電腦中取出電池。 搭接 搭接是一種將兩個或多個接地導體連接到相同電位的方式。這必須透過現場維修靜電放電 (ESD) 套件來完成。連接搭接線時,請確 定它連接的是裸金屬;切勿連接到已上色或非金屬表面。腕帶應佩戴牢靠且完全接觸皮膚,而且在您搭接設備前,請務必取下所有首 飾,例如手錶、手鐲或戒指。 靜電放電──ESD 保護 處理電子元件 (特別是敏感的元件,例如擴充卡、處理器、記憶體 DIMM 及主機板) 時,須特別注意 ESD 問題。即使是非常輕微的電 荷也可能會以不明顯的方式損壞電路,例如間歇性的問題或是縮短產品壽命。有鑑於業界對低耗電需求和增加密度的迫切期望、ESD 防護亦益發引起關注。 而由於近期 Dell 產品中半導體的使用密度增加,現在對靜電損壞的敏感度比過去的 Dell 產品更高。為此,部分先前獲准的零件處理方 式已不再適用。 兩種公認的 ESD 損壞類型是災難性和間歇性故障。 災難性 災難性故障代表約 20% 的 ESD 相關故障。此類損壞會導致裝置功能立即且完全喪失。就災難性故障舉例而言,記憶體 DIMM 受到靜電衝擊,而且立即出現「無 POST/無影像」症狀,並發出嗶聲代碼表示缺少記憶體或無法運作。 間歇性 間歇性故障代表約 80% 的 ESD 相關故障。高間歇性故障率表示發生損壞時,大多數的情況都是無法立即辨認的。DIMM 會受到靜電衝擊,但蹤跡幾乎難以察覺,而且不會立即產生與損害相關的外在症狀。而此微弱的蹤跡可能需要數週或數個月才會 消失;在此同時,也可能會導致記憶體的完整性降低、間歇性記憶體錯誤等等。 較難辨認和故障診斷的損害類型是間歇性 (又稱為潛伏或「負傷而行」) 故障。 1 拆裝電腦 3

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