回到目錄頁 取得說明 Dell™ Adamo 維修手冊 獲得幫助 產品資訊 退回貨品以進行保固維修或退款 尋找服務標籤和快速服務代碼 在聯絡之前 與 Dell 公司聯絡 獲得幫助如果電腦出現問題，請依照以下步驟完成問題的故障排除及診斷程序： 1.請參閱故障排除秘訣，以獲得電腦問題的相關資訊和程序。 2.請參閱 Dell Diagnost ics，以瞭解執行 Dell Diagnost ics 的程序。 3.請填寫診斷核對清單。 4.可使用 Dell Suppor t ( support.dell.com ) 上由 Dell 提供的各種線上服務，以獲得有關安裝與故障排除程序的說明。請參閱線上服務，以獲得更詳細的線上 Dell Suppor t 清單。 5.如果上述步驟無法解決問題，請參閱與 Dell 公司聯絡。 聽到 Dell 自動化電話系統發出的提示時，請輸入快速服務代碼，系統會將電話直接轉給相關的支援人員。 Dell Suppor t 的使用說明，請參閱技術支援和客戶服務。 技術支援和客戶服 務Dell 支援服務可隨時為您解答有關 Dell™ 硬體的問題。Dell 的技術支援人員將使用電腦診斷程式，快速準確地解答您的問題。 欲聯絡 Dell 的支援服務部門，請參閱在聯絡之前，然後查閱您所在地區的聯絡資訊，或上網到 support.dell.com 查詢。 線上服務您可以到以下網站瞭解有關 Dell 產品和服務的資訊： w w w .de ll.com w w w .dell.com / a p ( 僅限於亞太地區) w w w .dell.com / j p ( 僅限於日本) w w w .euro.dell.com ( 僅限於歐洲) ww w .dell.com / la ( 僅限於拉丁美洲和加勒比海地區) w w w .de ll.ca ( 僅限於加拿大) 您可以透過以下網站及電子郵件地址來取得 Dell Suppor t ： l Dell Support 網站： support .dell.com support .j p.dell.com ( 僅限於日本) support .euro.dell.com ( 僅限於歐洲) 註: 請使用電腦附近的電話聯絡 Dell Suppor t ，以便支援人員協助您執行所有必要的程序。 註: 某些國家/ 地區可能未提供 Dell 的快速服務代碼系統。 註: 美國本土以外的某些地方可能未提供以下某些服務。請聯絡您當地的 Dell 服務代表，以獲得有關服務項目的資訊。
