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在线浏览, 第1页, 比亚迪 BYD G6 201203 用户手册
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比亚迪 G6 乘用车使用手册
比亚迪汽车精诚服务承诺
亲爱的顾客:
您好!因为有了您的关注,我们的部分服务高于行业标准;因为有了您的建议,我们不断追求更优秀的服务。为了给您提供卓越
的服务,我们承诺:
一、无论何时,微笑是我的脸庞,热情是我的身躯;
二、我会给您一个干净的休憩环境;
三、我会在您进店的第一时间接待您;
四、我会在维修前对机修项目进行估价;保养项目即刻给出最终价格;新增项目得到您确认后再进行;结算前,我将再次与您逐
项进行核对;
五、我会对维修保养的时间进行预估并积极跟进,若有延迟,我会第一时间通知您。若您想了解维修进度,我会在 10 分钟内给您
答复;
六、在维修过程中,我会为您的爱车使用内饰保护 6 件套、外观保护 3 件套;
七、提供原厂纯正配件,不以假乱真、以旧充新;
八、无论您有任何疑问或需求,我都会积极给您回应,一跟到底;
九、我会在您离店 3 日内进行回访,确保您的爱车正常行驶;
十、我会非常感谢您对我的服务质量提出意见,我会记录您的每一条投诉或抱怨,并积极解决。
201203
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未经深圳市比亚迪汽车有限公司书面许可
不得转载或复印手册的部分或全部内容
翻版必究
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