质量管理体系 要求GB/T 19001-2016 0.2 质量管理原则 中英文对照
质量管理体系 要求GB/T 19001-2016 0.2 质量管理原则中英文对照
0 引言
更新日期：2024-07-19
0.2 质量管理原则
本标准是在 GB/T 19000 所述的质量管理原则基础上制定的。每项原则的介绍均包含其释义、该原则对组织的重要性的理论依据、应用该原则的主要益处示例以及应用该原则改进组织绩效的典型措施示例。
质量管理原则包括：
- 以顾客为关注焦点；
- 领导作用；
- 全员积极参与；
- 过程方法；
- 改进；
- 循证决策；
- 关系管理。
0.2 Quality management principles
This International Standard is based on the quality management principles described in ISO 9000. The descriptions include a statement of each principle, a rationale of why the principle is important for the organization, some examples of benefits associated with the principle and examples of typical actions to improve the organization’s performance when applying the principle.
The quality management principles are:
- customer focus;
- leadership;
- engagement of people;
- process approach;
- improvement;
- evidence-based decision making;
- relationship management.
