在线浏览, 第2页, 爱国者 Aigo DPF801D 使用说明书

18 19 尊敬的客户：您好！ 感谢您购买和使用“爱国者”产品，为了保护您的合法权益，“爱国者” 品牌的拥有者北京华旗资讯数码科技有限公司（以下简称华旗资讯）向您做出 下述产品标准保修服务承诺，内容包括阳光服务承诺、特别提醒、服务流程和 说明四个部分，并在您需要时据此提供服务。 爱国者阳光服务承诺 华旗资讯郑重承诺： 本产品的三包服务承诺期限自购买之日起生效，日期以正式购机发票记载日期 为准，您接受服务的凭证为正式购机发票和信息填写完整并经华旗资讯或经销 商盖章的有效三包凭证。 一、产品的三包服务期限：见附表一。服务期限如有变更恕不另行通知，以所 购买产品附带的三包凭证和说明书记载内容为准。 二、所购产品在三包服务期限内正常使用和维护情况下，由于本机元器件所引 发之故障，经华旗资讯技术人员检测确定后，可以享受免费服务。 三、七日内免费退货：自产品三包服务承诺生效之日起七日内（含），如果产 品出现故障，您可以选择维修、更换或退货。 四、三包期限内维修两次以上免费更换：在产品三包有效期限内，如果产品出 现故障，并经华旗资讯客服中心维修两次后，仍不能正常使用时，您可以选择 更换或维修。 特别提醒 请您协助销售商完整填写三包凭证、索要正式购机发票并妥善保管，并在每次 接受服务时务必携带！如您不能出示正式购机发票、有效三包凭证或所记载的 信息与故障设备不符合，或被涂改、模糊不清、无法辨认，则该故障设备的三 包服务期限将以该产品序列号所代表的生产日期向后顺延一个月为起始时间。 一、以下情况不在三包服务范围内： 已经超出三包有效期限和免费维修期限； 无正式购机发票和有效三包凭证的(以产品序列号判断尚处在三包期内的除外)； 涂改三包凭证或三包凭证记载的序列号与产品本身不符； 未按产品使用的要求使用、维护、保管而造成损坏的； 人为引起的损坏； 因不可抗力造成的损坏； 经非华旗资讯授权的服务人员、修理、改动、改装或拆卸； 二、随机操作系统设置及软件出现故障时，在三包期内，华旗资讯可以提供免 费的恢复服务，但不作为华旗资讯《爱国者阳光服务承诺》兑现的依据；设备 的辅助部件和其它部件出现故障，不作为主机服务承诺兑现的依据。 三、华旗资讯不对用户及经销商的特殊、意外或间接损失负责。 四、华旗资讯对偶然发生的或随之而来的损坏或预计会得到的利益或利润的损 失，录音、谈话隐私的损失或损害，由于使用或无法使用产品导致的工作停止或 数据的损失或损坏等情况不负法律责任。同时，对故障产品的维修过程会造成产 品内存储的内容丢失，请客户事先备份，华旗资讯不负责赔偿使用或维修过程中 任何因数据丢失而导致的损失，也不对由此而造成的其它间接损失负责。 五、您在购买本产品时，如销售商向您做出一些超出本承诺以外的其它承诺， 请您向销售商索要书面证明，以保证销售商对这些额外的承诺负责，华旗资讯 对此不承担责任。 六、为了您的利益，避免您维修等待时间，华旗资讯服务机构可视情况，采用 六、华旗资讯产品标准保修服务承诺 产品更换方式为您发生故障的属于保修范围的产品提供保修服务，保修期间不 超过两次的此类更换应视为维修，且更换后的产品三包期限不另作延长。如果 您不同意此方式，请务必要求对原产品进行维修而非更换。 七、其它注意事项： 华旗资讯的所有产品均为送修服务，不提供上门服务，并且不承担送修过程中 产生的交通运输等费用； 华旗资讯客户服务中心不提供包括但不限于音频、视频、软件、固件等下载服 务；不提供除华旗资讯正式承诺由客户服务中心进行的升级服务之外的任何升 级服务。 产品出现故障的日期以送达华旗资讯客户服务中心之日为准。 在您送修产品时，请务必留下方便与您联系的电话号码，以便维修结束后能够 及时通知您取机。请您在收到通知后一周内到受理点领取，超过三个月未领取 的，华旗资讯及负责提供服务的销售商将不再承担保管责任（用户与销售商有 事先约定的除外）。 如您的产品符合三包承诺中的退货条件，且您不同意更换或维修，选择退货 时，请您携带华旗资讯客服中心出具的故障证明（维修服务单）、故障设备及 其全部物件到购机销售商处，销售商将免费为您退货，并按照购买价格（以正 式发票所记载的价格为准）一次性退清货款； 超出三包服务范围的，您可选择有偿服务。 服务流程 尊敬的用户当您的机器出现问题时 1.您可以随时拨打华旗资讯的阳光服务热线400-610-6666与华旗资讯的 专业技术人员取得联系，未开通400地区请拨打010-82607776。 A 华旗资讯客户服务中心的技术人员通过400电话为您解答您的疑问及问题. B 华旗资讯客户服务中心的技术人员通过400电话不能够为您解决问题， 华旗资讯的工作人员将为您安排距离您最近的服务站为您检测解决。 2.您可以直接与您的销售商取得联系。 A 华旗资讯的销售商会帮助您检测机器解决问题。 B 华旗资讯的销售商不能够为您检测机器解决问题，销售商将负责将机器 返回华旗资讯服务站，由华旗资讯服务站的专业技术人员检测解决问题。 3.您可以直接将机器带到华旗资讯客户服务中心当地服务站，由服务站的 工作人员为您检测解决问题。 4 如您对服务的过程有疑问或有不满意之处，或华旗资讯客服中心、销售商 出现不正确行为时，您可以拨打华旗资讯的免费投诉热线800-810-3156。 说明 1.本承诺仅适用于在中华人民共和国境内（港、澳、台地区除外）购买及 使用的产品。如国家法律另有规定的，按照国家的相应法律执行。 2.除非本保修服务承诺中明确表示，华旗资讯不做任何其它明示或暗示的 保证，包括对产品的可销性和对某一特定用途的适用性的暗示保证。 在免费保修期内，华旗资讯或其授权服务机构拥有更换后的故障件的所有 权及处置权。 对于上述承诺的内容的最终解释权归华旗资讯所有。 爱国者数码 像框系列 数码像框产品 主机十五天保换 主机12月内 （即一年）保修 附表一: V1.0 V1.0 自主科技 自由生活 有毒有害物质证明 O：表示该有毒有害物质在该部件所有物质材料中的含量均在SJ/T11363- 2006规定的限量要求以下。 X：表示该有毒有害物质至少在该部件的某一物质材料中的含量超出 SJ/T11363-2006规定的限量要求。 （企业可以在此处，根据实际情况对表中打“X”的技术原因进一步说明） 01:电源线：铜合金中的铅超标；02:遥控器：二极管中玻璃内的铅 超标；以上物料因目前国际上无可替代产品，属于豁免） 承诺本产品符合国家《电子信息产品污染控制管理办法》 （包括《电子信息产品中有毒有害物质的限量要求》和《电子信 息产品污染控制标识要求》）的要求。产品标示的环保期限，在 对应的期限内正常使用的情况下不会发生外泄或突变，用户使用 该电子信息产品不会对环境造成严重污染或对其人身、财产造成 严重损害。 本公司提供的以上情况均属实，如有任何问题本公司承担全部责任。 本公司为 北京爱国者存储科技有限责任公司 提供的产 品类 数码相框 产品型号 DPF801D DPF802D DPF901D 中有毒有害物质或元素名称及含量情况如下。承诺环保程度为10 年 详见附表： 有毒有害物质或元素名称及含量标识格式 充电器 电池 电源线 遥控器 包装材料 外壳及组件 螺丝 晶振 二极管 三极管 电阻 电容 电感 卡座 TFT IC PCB USB O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O X X O O O O O O O O O O O O O O 铅Pb 汞Hg 镉Cd 六价铬CrVI 多溴联苯PBB 多溴二苯醚PBDE 有毒有害物质或元素 部件名称 20 V1.0 16 17 V1.0 V1.0 15 V1.0 12 13 V1.0 V1.0 14 V1.0 10 11 V1.0 V1.0 9 V1.0 自主科技 自由生活 自主科技 自由生活 自主科技 自由生活 自主科技 自由生活 自主科技 自由生活 删除： 进入资源管理器列表，选中目标文件，长按 键调出“选项 菜单”，【 】方向键选择“收藏”命令按【 】 键即可。 【 】 添加到收藏： 相片播放过程中，长按【 】键，调出选项菜单，【 】键进 行移动选择，按【 】确定进入，按【 】键退出。 5. 相片 按【 】键在主界面上选择“相片”，在下拉菜单选中目标存 储器，按【 】键进入。进入“照片浏览器”后选定目标文件按 【 】键进行相片播放，相片以幻灯片的方式自动展示，可通过 【 】切换图片，【 】键调整背景音乐音量，按【 】键 暂停并显示图片详细信息。 5.1 图片播放 5.2 播放设置 进入资源管理器列表，选中目标文件，长按 键调出“选项 菜单”，【 】方向键选择“删除”命令按【 】键即可。 【 】 6. 视频 6.1 视频播放 按【 】键在主界面上选择“视频”，在下拉菜单选中目标 存储器按【 】键进入。在“视频播放器”中选定目标文件按 【 】键进行视频播放，视频播放时，按【 】键暂停并显示 视频信息，另外，可通过【 】键控制视频快进、快退操 作。视频具有智能路径记忆功能，下一次播放时会提示“确定 从上次断点播放？”。 文件来源：当前目录与全盘目录播放 背景音乐：开、关设置 缩放：1-5倍放大，按【 】键来回切换； 旋转：0 、90 、180 、270 角度旋转，按【 】键来回切换； 亮度：【 】键切换数字大小，标准默认值为10； 播放特效：随机、从下到上、从上到下等12种播放特效设置， 【 】键进行切换。 播放速度：快、中、慢及自动义设置，【 】键进行切换； 显示比例：自动、原始、裁剪、拉伸，【 】键进行切换； 6.2 视频播放设置 视频播放过程中，长按【 】键，调出选项菜单，可进行“上一 曲、下一曲、播放暂停、快进、快退、跳转、重复模式、显示比 例、亮度”设置。 上一曲：视频上一曲目 下一曲：视频下一曲目 播放暂停：视频暂停、播放 快进：视频快进，1-4倍步进 快退：视频快退，1-4倍步进 重复模式：【 】键循环切换"全部重复"、"重复单个"、"全部 一次"、"不重复"等 跳转：快速跳转到视频的某个时段，选中后按【 】键，在 "选项菜单"左下角时间填充框上作更改设置，【 】键 设置数值； 显示比例：原始、拉伸、裁剪、自动、实际像素，【 】键循 环切换 亮度：亮度调整， 【 】键调出亮度条，【 】键调节。 7. 音乐 7.1 音乐播放 按【 】键在主界面上选择“音乐”，在下拉菜单选中目标 存储器按【 】键进入，在“音乐浏览器”中选定任一音乐后 按【 】键进行音乐播放， 【 】键选曲，选中按【 】键 即可，【 】键调节音乐音量，暂停按【 】键 7.2 播放设置 音乐播放过程中，长按【 】键，调出选项菜单，按【 】 键进行移动选择，按【 】键确定，【 】键退出。 文件来源：全盘及当前目录，按【 】键循环切换； 重复模式：全部重复、重复单个、不重复、全部一次，按 【 】键循环切换； 播放次序：随机、顺序； 上一曲：上一曲切换 下一曲：下一曲切换 播放暂停：播放暂停控制 快退：曲目快退 快进：曲目快进 主题风格：主题风格，按【确认】键循环切换 背景灯：背景灯，按【 】循环切换 8. 附件 8.1 日历 按【 】键在主界面上选择“附件”，在下拉菜单选中“日 历”按【 】键进入。日历背景图片自动播放，【 】键浏 览月份，【 】键浏览日期，日历日期、时间设定，需返回 “设置”项中的“时间”功能中设置。 8.2 电子书 8.2.1 电子书浏览 按【 】键在主界面上选择“附件”，在下拉菜单选中“电 子书”按【 】键进入，在“电子书浏览器”中选定任一文 件后按【 】键进行浏览，通过【 】方向键移动页面，按 【 】键调节背景音乐音量。 8.2.2 浏览设置 电 子 书 浏 览 过 程 中 ， 长 按 【 】 键 ， 出 现 选 项 菜 单 ， 按 【 】 键 进 行 上 、 下 项 移 动 选 择 ， 按 【 】 键 进 行 单 项 移 动 选 择 ， 按 【 】 键 退 出 即 生 效 。 背景音乐：背景音乐开、关； 自动滚屏：自动滚屏快、中、慢、关； 文字颜色：白、黑、灰、蓝, [ ]键切换，退出即生效； 页面跳转：页面调整，【 】键选中，【 】键数值切换， 【 】键确定，退出即生效 8.3 时钟 按【 】键在主界面上选择“附件”，在下拉菜单选中“时 钟”按【 】键进入。【 】键浏览月份，【 】键浏览 日期。长按【 】键松手，出现选项菜单，对日期、模式、时 间、定时状态、闹钟状态进行设置。 因本机标配产品并未保留RTC后备电池，故断电后时间将会自动重新复位。 9. 设置 按【 】键在主界面上选择“设置”，下拉菜单包括“通用、 电源、多媒体、时间”4项功能设置。 9.1 通用 语言：中英文语言设置，【 】键切换； 主题风格：主题风格，【 】键切换 USB模式选择：U盘及电脑两种USB模式连接。 产品信息：产品信息显示 升级固件：固件升级 恢复出厂设置：统一恢复出厂设置 开机工作模式：开机工作模式，关机记忆、相片、视频、音 乐、电子书、电子日历设置项，【 】键 切换 9.2 电源 背光亮度：背光亮度调节 关闭背光：关闭背光时间控制，【 】键切换 关闭电源：关闭电源时间控制，【 】键切换 9.3 多媒体 日期：日期设定，字框高亮后可设置，【 】键设置数值， 【 】键切换年、月、日； 模式：12小时制、24小时制切换 时间：字框高亮后可设置，【 】键设置数值，【 】键 切换时钟、分钟 定时器：定时状态、开机时间、关机时间、重复次数设置； 闹钟：闹钟状态、闹钟时间、重复次数、闹钟铃声设置； 视频：重复播放模式及显示比例设置，【 】键切换 相片：文件来源、背景音乐、播放特效、播放速度、显示比 例设置，【 】键切换 音乐：文件来源、播放次序、重复模式设置，【 】键切换 电子书：背景音乐、自动滚屏、文字颜色，【 】键切换 9.4 时间 五、简单故障现象及排除方法 ★液晶屏所使用的面板由数以百万个子像素组成，采用精密技术制造，但屏幕 上可能会有一些过于明亮或黑暗的像素这些现象不会影响产品的性能。 播放器无法开机，连接 充电器屏幕也无显示该 如何处理？ 检查电源插座或重新插拔电源尝试, 如播放器仍无响应，联系购机时的经销商作维修处 理。 屏幕不亮 检查机器是否设置背光关状态 机器出现死机，按键无 响应，无法关机该如何 处理？ 重新插拔电源，机器复位。 什 么 播 放 器 看 电 影 会 卡，有些电影会出现提 示“不支持的格式” 这是由于电影文件的分辨率和码流率（或帧数）比 较高，超出了机器可以支持的范围，所以会出现卡 机或不支持。在电脑上通过“暴风影音”等播放器 可以查看电影文件的参数（分辨率，码率和帧数 等），如果参数过高，可查找合适的视频转换工具 转换一次，再把转换好的文件下载到播放器上即可 流畅播放。 无声音 检查声音数值是否设置为 0 检查声源文件是否有声； 如播放器仍无响应，联系购机时的经销商作维修处 理。 ； 遥控不灵敏或无作用 1、 遥控距离是否太远或者夹角大于 60 度 2、 检查电池是否接触不良或者无电； ； 文件显示不正常 检查文件路径的深度，建议不超过 5 级文件目录，播 放器仍无响应，请重启。 不读U盘 1、是否接触不良，请重新插拔 2、支持U盘容量不超过 32G； 3、因兼容性能局限，无法支持的U盘请联系购机时的 经销商作咨询。 ； 不读SDHC卡 1、检查是否接触不良，请重新插拔； 2、支持SDHC卡容量不超过 32GB； 3、因兼容性能局限，无法支持的卡请联系购机时的 经销商作咨询。 总内存比实际内存小 机器需要部分内存存放演示文件，因此你看的总内存 比实际内存小。 为什么本机突然什么文 件都没有了 这是由于机器里文件分区表损坏造成的，出现此现象 请重新开机复位。 在播放数据文件时自动 退出播放状态回主界面 重新启动播放。(注：由于内置敏感器件,在受到剧烈 撞击、静电和来自其它设备的电磁干扰时进 行自动保 护)。 异常问题 排除方法